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面試官問題背后的真實意圖

2020-07-03    面試問題    【手機瀏覽本頁】


《孫子兵法》早已云:知己知彼,百戰不殆。

當你知道了面試官問題背后的真實意圖,投其所好、刻意引導,心儀的offer離你還遠嗎?

問題一:請你做一個簡單的自我介紹

自我介紹是最常見的面試開場白。很多求職者在做自我介紹時要么三言兩語復述一遍簡歷的基本信息,要么長篇大論闡述過往的工作業績。

面試官在讓你做自我介紹時,到底有什么目的?

1、經驗老到的面試官,在你剛開口介紹時,就已經對你的溝通表達能力、親和力、思維能力等作了大致的判斷,后面的考察只是在給自己的判斷尋找依據?梢哉f,面試能否成功,80%由你前10分鐘的表現來決定。

2、陌生人之間的交流是基于共同的興趣點。同理,面試官往往是從應聘者的自我介紹中尋找自己的興趣點,當你成功引起他的興趣,愿意和你聊下去時,面試就成功了一半。所以,你以為復述一遍簡歷里的基本信息就能引起面試官的興趣嗎?too young too simple。大多數情況下,面試官更希望聽到你為什么來應聘這個崗位,以及你為什么適合這個崗位。這是他最關心的問題,自然最容易引起面試官的興趣。

問題二:你離職的原因?or 你為什么看外面的工作機會?

對于有工作經驗的應聘者,面試官一定會詢問你換工作的原因?這個時候,他到底想知道什么?

1、挖掘應聘者最真實的離職原因,排除潛在風險。有的應聘者出于一些個人原因或者負面因素,主動或被動離職,而他們往往不會告訴面試官最真實的離職原因。面試官需要做的就是,判斷這些原因的合理性,看是否有前后矛盾的地方,甚至挖掘出一些負面因素,從而快速排除后續的錄用風險。例如,當面試官發現求職者從上一家單位離職,是因為同上司關系緊張,一時沖動甩手而去。那這樣的人在后續團隊融入方面一定存在風險,并且絕對不能從事與客戶打交道很多的工作。

2、從離職原因推斷未來的穩定性。能導致應聘者做出離職決定的原因一定是他在工作中最在意的因素。例如,有人因為薪酬原因離職,那么面試官需要評估當前崗位能否提供給應聘者滿意的薪酬水平;有人因為發展空間離職,那么面試官需要衡量公司能否給應聘者提供足夠的向上通道。只有當員工最看重的述求能夠在公司得到滿足時,他才能穩定、持續地為公司創造價值。

問題三:你遇到過的最大的困難是什么?你是怎么克服的?

這是最典型的結構化面試問題。當面試官讓你舉例說明遇到最大的困難,或者最成功的事,最失敗的事,你以為他只是想聽故事嗎?當然不是!

1、通過你定義”最大的困難“來了解你的價值觀。面試官想知道什么樣的事情對你來說很難,你能承受的最大困難是什么程度。從而判斷,未來你能否勝任工作,能否克服工作中的困難和障礙。

2、通過你講述克服困難的過程,了解你處理問題的能力和態度。面試官想知道你是否擁有足夠的自驅力去面對困難,是否能有效利用資源、提出解決方案。以及在承受壓力的過程中,你是如何同外界相處的。面試官更想看到的是一位積極樂觀、能動性強的成熟應聘者。

問題四:你如何評價你的老板?

當面試官詢問你如何評價你的老板(或者上一任老板)時,他往往是想基于你的評價判斷你所適應的領導風格。

評價通常都有兩面,面試官試圖從你的正反評價中去判斷未來相處是否會遇到摩擦。面試過程的了解畢竟有限,未來在工作中還得朝夕相處。應聘者與直接上級是否合拍,關系能否融洽,是面試官必須判斷的一個問題。最常采用的方法就是從歷史推斷未來,從過往的經驗中尋找答案。

問題五:你目前的薪酬是什么水平?未來期望什么水平?

關于薪酬的問題,是所有面試中必然會涉及的。當面試官詢問你的薪酬情況時,他只是在談錢嗎?

1、談論當前薪酬水平,一方面可以考察應聘者是否誠實,你以為可以通過虛報薪酬水平得到一份更高薪的工作嗎?答案當然是否定的。發offer之前,公司HR通常會讓候選人提供一份詳細的薪酬證明文件,如果發現和面試中提到的金額有出入,那你的誠信度就會大打折扣,甚至會影響后續的錄用和入職。

2、另一方面,和候選人談薪酬是一個難得的了解競爭對手薪酬策略的機會。面試官往往會抓住時機,全方位打聽競爭公司的薪酬情況。這個時候,建議應聘者只談自己的薪酬水平,畢竟薪酬數據是公司的保密信息,出于商業道德和職業素養,也不應該過多透露與自己無關的薪酬數據。

3、了解應聘者的薪酬預期。一方面評估擬錄用崗位對應聘者來說薪酬是否有吸引力;另一方面通過應聘者對薪酬增長幅度的預期判斷他的求職意向。如果應聘者能夠接受薪酬不變甚至降低,說明他對這個崗位的意向非常強烈;如果應聘者要求高于行業平均水平的薪酬增幅,說明他的求職意向并不強烈。通過掌握這些信息,能夠幫助面試官調整招聘策略,增加招聘的成功率。

問題六:可以介紹一下你的家庭情況嗎?

有時候,面試官會詢問應聘者的家庭情況,比如,父母和兄弟姐妹的情況,夫妻子女的情況。當面試官想更多了解應聘者的個人情況時,他往往是在評估一些隱性因素。

1、家庭情況在很大程度上影響員工的工作穩定性。例如,當應聘者家庭上有老、下有小,家庭負擔較重時,他往往不會輕易去換工作,因為跳槽帶來的風險,他的家庭承受不了。

2、家庭情況可能影響后續工作的安排。例如,當應聘者家里有老人和小孩需要每天照顧時,對于長期出差或外派可能會相對排斥。如果不能經常出差,未來工作會是否會受到很大影響?這是面試官需要仔細評估的問題。

問題七:你對于加班的看法?

當面試官問出這樣的問題時,不用懷疑,很大程度上這份工作加班會比較多,而且,是義務的。

這個時候,你需要捫心自問,我對于加班的態度到底是怎樣的?這會嚴重影響到我工作生活的平衡嗎?如果你確定自己無法接受每天加班的工作,那就直截了當地詢問面試官,這份工作加班強度是怎樣的?在掌握了充分的信息之后,再來評估,這份工作真的是我想要的嗎?

以上7個問題的答題思路你都學會了嗎?今天的面試小課堂就到這里啦。


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